configuraciones de la tienda preguntas frecuentes

  • Quiero cambiar el enlace, el nombre, la categoría o más información sobre mi tienda, ¿cómo lo hago?

    Seta

    En primer lugar, verifica que tu aplicación esté actualizada. Si está, para editar cualquiera de estas informaciones, simplemente haz clic en la pestaña «ajustes», «datos de la tienda» y «acerca de».

    Puedes cambiar los datos directamente en la aplicación:

    1. Verifica si la aplicación está actualizada con nuestra última versión
    2. Haz clic en ajustes
    3. Selecciona datos de la tienda
    4. Selecciona acerca de
    5. Selecciona el campo que deseas cambiar
    6. Edita el campo deseado
    7. Haz clic en guardar

    Importante: si cambia el enlace, es muy importante que vuelvas a compartir el nuevo enlace de tu tienda con tus clientes.

  • Quiero cambiar la dirección de mi tienda, ¿cómo lo hago?

    Seta

    Puedes activar y editar la dirección directamente en la aplicación:

    1. Verifica si la aplicación está actualizada con nuestra última versión
    2. Haz clic en ajustes
    3. Selecciona datos de la tienda
    4. Selecciona dirección
    5. Completa todos los campos
    6. Haz clic en guardar datos de la tienda

    Para que la dirección se muestre en tu tienda, debes activar la opción «mostrar dirección en la tienda en línea».

    Si está deshabilitado, la dirección permanecerá registrada, pero no se mostrará en tu tienda.

  • Quiero cambiar el teléfono, el correo electrónico o el nombre de mi tienda, ¿cómo lo hago?

    Seta

    Para editar cualquier de estas informaciones, simplemente haz clic en la sección «ajustes» dentro de la aplicación (está en la parte inferior, en el lado derecho) y luego en la opción «datos de la tienda».

  • Quiero cambiar el idioma, país o moneda de la tienda, ¿cómo lo hago?

    Seta

    Para editar cualquier de estas informaciones, simplemente haz clic en la sección «ajustes» dentro de la aplicación (está en la parte inferior, en el lado derecho) y luego en la opción «configuraciones de la tienda».

  • Me gustaría cambiar el enlace a mi tienda, ¿es posible?

    Seta

    ¡Es posible cambiar el enlace directamente en la aplicación!

    Si lo está, haz clic en «ajustes», «datos de la tienda», «acerca de», «editar enlace» y cambia el enlace de tu tienda.

    Puedes cambiar el enlace directamente en la aplicación:

    1. Verifica si tu aplicación está actualizada con nuestra última versión.
    2. Haz clic en ajustes
    3. Selecciona datos de la tienda
    4. Selecciona acerca de
    5. Selecciona editar enlace
    6. Cambia el enlace como deseas.
    7. Haz clic en guardar datos de la tienda

    Importante: ¡No te olvides de compartir el nuevo enlace de tu tienda nuevamente!

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